在延安，想要较高的效率预约延安大学附属医院口腔科的医师号，不必再为排队发愁。
作为陕北地区规模比较靠前的口腔专科，该科室年接诊量突破5万人次，配备23台智能化诊疗设备，提供从儿童乳牙护理到成人种植修复的全周期服务。
通过电话、官网、到院三种主流预约方式，患者可灵活选择比较适合自己的挂号路径。
核心号码：0911-2881244（口腔科门诊部专线）
服务时间：每日7:30-18:00
操作步骤：
准备信息：提前备好身份证号、卡号及症状描述（如“左上后牙持续疼痛3天”）。
语音导航：拨打后按“3”键进入口腔科分机，系统将自动转接至空闲坐席。
信息录入：向工作人员提供姓名、联系方式及期望就诊时段（上午/下午）。
确认回执：获取8位数字预约码，建议短信备份。
优势：
实时查询3日内号源余量
人工服务可针对性推荐医生（如需种植修复可指定副主管医师赵晓军）
紧急情况（如急性牙髓炎）可申请加急通道
注意事项：
每日17:00后仅接受次日急诊预约
预约成功后未按时就诊达2次，将暂停电话预约权限30天
平台入口：延安大学附属医院官网→“在线挂号”专区
操作流程：
账号注册：使用手机号完成实名认证，上传身份证正反面照片。
科室选择：
正畸科：适合牙列不齐、地包天患者
修复科：提供全瓷冠、活动义齿等12种修复方案
颌面外科：处理颌骨骨折、唇腭裂等复杂病例
医生筛选：
按职称选择：主管医师（石新华、艾延安等8人）
按专长选择：如杜莉主治医师擅长牙体牙髓病显微治疗
时段锁定：
工作日：上午号源释放时间为7:00，下午号源12:00更新
周末：提前3天开放预约
功能亮点：
智能排班系统显示医生当前等待人数
可上传口腔X光片供医生预诊
预约成功短信包含诊室导航地图
数据支撑：
官网预约占比达就诊总量的45%，其中82%用户认为“可更准一些选择医生专长”是核心优势。
2025年第三季度数据显示，通过官网预约的患者平均候诊时间缩短至18分钟。
办理地点：
主楼1层挂号大厅（7:00-17:30）
8号楼口腔科分诊台（7:30-18:00）
操作指南：
证件核验：出示身份证/卡，领取《就诊信息登记表》。
需求填写：
必填项：主诉症状、既往治疗史
选填项：期望医生性别、语言偏好（提供陕北方言服务）
号源分配：
普通号：现场即时发放
医师号：需在分诊台扫码加入排队序列
凭证获取：打印含二维码的挂号单，扫码可查看实时叫号进度。
场景适配：
突发牙痛等急诊情况
需现场评估治疗方案（如即刻种植）
老年人群体（分诊台提供一对一指导）
效率提升技巧：
工作日8:30前到达可避开早高峰
携带既往检查报告可缩短问诊时间
使用院内自助机完成缴费、取药等环节
电话+官网联动：
拨打0911-2881244查询目标医生次日余号
立即登录官网锁定该时段号源
收到确认短信后，电话二次核实
到院+APP互补：
现场未约到医师号时，通过医院APP“候补预约”功能排队
候补成功后，APP推送提醒并自动生成电子挂号单
特殊群体服务：
70岁以上老人：可拨打0911-2856010（门诊问询）申请专人陪同
残障人士：通过官网“无障碍预约”通道提交需求，院方安排接送服务
资料清单：
患者：携带电子凭证或实体卡
商业保险：提前致电保险公司确认报销范围
既往治疗：准备近3年口腔X光片、治疗记录
时间管理：
初诊患者建议提前15分钟到达，完成血压测量等基础检查
复诊患者可凭电子挂号单直接进入诊室
费用预存：
通过官网“在线缴费”功能预存治疗费用，避免排队
支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式
AI预诊系统：
上传口腔照片后，系统自动分析龋齿数量、牙周袋深度，生成初步诊断报告供医生参考。
该功能使初诊效率提升30%。
远程复诊：
正畸患者可通过“延大口腔”APP上传牙齿模型照片，医生在线调整矫治方案，减少到院次数。
2025年试点期间，患者满意度达9.6分（满分10分）。
健康档案共享：
就诊后数据自动同步至个人健康云，支持随时调取治疗记录、影像资料，为转诊提供完整依据。
从电话那头的正规应答，到官网界面的智能引导，再到诊室里的更准一些治疗，延安大学附属医院口腔科构建起全流程、多维度的预约服务体系。
无论您是忙碌的上班族需要错峰就诊，还是银发族期待贴心陪伴，亦或是异地患者寻求远程指导，这里总能找到比较适合您的解决方案。
健康从“齿”开始，预约从“心”出发，让每一次就诊都成为值得信赖的医疗体验。
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