作为江苏省口腔医疗领域的标杆机构,南京医科大学附属口腔医院(江苏省口腔医院)通过多平台智能化服务,为患者提供有效便捷的预约挂号体验。本文结合医院渠道及患者实操经验,梳理出涵盖挂号方式、时间节点、医生选择及就诊流程的完整指南。
1. 微信公众号:核心预约入口
操作路径:关注“江苏省口腔医院 南医口腔”公众号→点击“患者通道”→选择“预约挂号”或“今日挂号”。
功能亮点:
预约挂号:每周四14:30开放次周医师号与普通号,支持14天内号源预约。
今日挂号:每日6:00后释放当日剩余号源,适合临时就诊需求。
退号机制:就诊前一天24:00前可线上取消,违约两次将暂停30天线上预约权限。
2. 支付宝生活号:同步更新号源
搜索“南京医 科大学附属口腔医院”生活号,操作流程与微信公众号一致,适合习惯支付宝生态的用户。
3. “我的南京”APP:患者优选
绑定个人卡后,可实时结算挂号费用。
操作提示:APP内选择“医院服务”→搜索医院名称→完成预约并支付。
4. 自助服务机:线下补充渠道
医院本部及分门诊部均设有自助机,支持当日挂号与预约取号,操作时间:
上午7:00-11:30
下午12:00-17:00
5. 电话预约:老年患者绿色通道
拨打025-69593100(服务时间8:00-11:30,14:00-17:00),65岁以上患者可由工作人员协助完成预约。
6. 现场预约:一站式服务中心兜底
未提前预约的患者可前往门诊大厅“一站式服务中心”,由工作人员协助预约非当日号源。
1. 常规放号规则
医师号/普通号:每周四14:30开放次周号源,热门科室需提前蹲守。
当日号源:每日6:00后释放剩余号,适合临时就诊。
2. 退号捡漏策略
就诊前一日:20:00-22:00系统回收未缴费号源。
就诊当日:8:00-9:00为退号高峰期,可刷新页面尝试捡漏。
1. 医师推荐
张怀勤:擅长牙体缺损、牙列缺失的美容修复。
章非敏:在全瓷贴面、精密附着体修复领域技术比较靠前,适合前牙美学修复需求。
陈岗医师:专注复杂性根管治疗与前牙美容修复,适合牙髓病患者。
2. 普通门诊优势
适合初诊检查、补牙、洁牙等基础治疗,候诊时间短且医生团队经验扎实。
四、就诊全流程:从签到到取药一步到位
1. 签到候诊
预约成功后,需在就诊当日指定时段内到达医院:
自费患者:凭预约二维码至科室签到机签到。
患者:前往自助机或人工窗口“网约取号”,更换挂号凭条后签到。
2. 就诊与缴费
医生开具处方后,可通过以下方式缴费:
微信公众号“我的缴费”板块。
自助机或人工窗口(支持实时结算)。
3. 取药与检查
缴费后凭凭条至一楼药房取药,或根据指引完成检查项目。
分门诊部地址:
一门诊部:南京市秦淮区大光路139号
南苑门诊部:南京市庐山路90号
南京医科大学附属口腔医院的网上预约挂号体系通过多平台联动与精细化时间管理,显著提升了就诊效率。患者只需提前熟悉挂号渠道与时间节点,结合自身需求选择合适的医生,即可实现“零等待”就医体验。
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