在淮南谢家集区蔡寿路的转角处，有一家开了十年的牙科门诊——益口口腔。没有夸张的招牌，也没有铺天盖地的广告，但每天清晨，总能看到患者提着保温杯、拿着病历本，在候诊区有序等待。这里没有“网红诊所”的喧嚣，却用十年如一日的坚守，让无数患者从“怕看牙”变成“信赖看牙”。
“头一次来是因为朋友推荐，现在全家都在这儿看牙。”58岁的王阿姨摸着刚装好的种植牙笑着说。她原本因缺牙多年不敢大笑，去年在益口口腔种了韩国登腾种植体，如今啃苹果、吃排骨都不在话下。像王阿姨这样的“回头客”，在益口口腔占了七成以上。
十年来，益口口腔靠的不是“低价促销”，而是“看得见的技术”和“摸得着的安心”。门诊的墙上挂满了患者送的锦旗，其中一面写着“十年相伴，如齿信赖”，落款是“2015-2025年老患者李先生”。这样的故事，在益口口腔并不少见。
走进益口口腔的治疗室，更显眼的是那台德国西诺德数码全景机。这台设备能清晰呈现患者的口腔全景，连牙槽骨的细微变化都逃不过医生的眼睛。“以前种牙全靠经验，现在有了全景机，就像给口腔装了‘导航’。”祁庆涛院长指着屏幕上的影像解释。
除了设备，益口口腔的种植技术也在不断升级。从单颗种植到全口重建，从传统种植到即刻负重，门诊能根据患者的牙槽骨条件、年龄和需求，定制个性化方案。65岁的张大爷因长期缺牙导致牙槽骨萎缩，原本以为要植骨才能种牙，没想到在益口口腔采用了“短种植体技术”，直接植入4颗植体就完成了半口修复，当天就能吃软饭。
“种植牙不是‘种下去就行’，而是要让它像真牙一样稳固、好用。”祁俊桥医生边调整患者口中的基台边说。他的话道出了益口口腔的技术理念：不追求“快”，而是追求“稳”。
在益口口腔，医生们有个不成文的规定：头一次接诊的患者，必须花至少15分钟沟通需求。“很多患者对看牙有恐惧，是因为不了解流程。”祁庆涛院长说，“我们会用模型、动画，甚至画图，把种植过程讲清楚，让患者心里有底。”
这种“耐心”在年轻医生身上同样可见。28岁的李医生刚工作三年，但已经能独立完成常规种植手术。他的秘诀是“把患者当家人”。“有位老奶奶种牙前紧张得手抖，我就陪她聊天，从她孙子的学习聊到她年轻时的故事，等她放松了再开始手术。”李医生说，“术后她拉着我的手说‘小伙子，你比我孙子还贴心’。”
益口口腔的医生团队还有个特点：不“挑活”。无论是简单的补牙、洁牙，还是复杂的全口种植、正畸，医生们都会认真对待。一位患者曾在评价中写道：“在这里，没有‘小项目’和‘大项目’之分，只有‘患者的需求’。”
“种一颗牙多少钱？”这是患者更常问的问题。在益口口腔，答案从来不是“大概几千到上万”，而是“根据您的牙槽骨条件，选择韩国植体是3680元左右，德国植体是4980元，包含基台和全瓷冠”。门诊实行“透明收费”，所有费用在治疗前都会列成清单，连“拆线费”“拍片费”都写得清清楚楚。
除了价格透明，益口口腔的服务也“细到骨子里”。候诊区有免费的茶水和杂志，治疗室里放着轻音乐，术后会收到详细的护理指南和复诊提醒。对于行动不便的老年患者，门诊还提供上门复诊服务。
“有次一位患者术后发烧，我们连夜联系了综合医院的口腔科主管会诊。”护士长回忆道，“虽然然后只是普通感冒，但患者感动得直说‘你们比亲人还上心’。”
在益口口腔的候诊区，经常能听到这样的对话：
“你也在这儿种牙啊？我种了三颗，现在吃嘛嘛香！”
“我孙子在这儿矫正牙齿，隐形牙套别人根本看不出来。”
“我女儿的窝沟封闭就是在这儿做的，医生哄孩子可有一套了。”
这些真实的反馈，比任何广告都更有说服力。一位患者曾在社交平台分享：“以前觉得看牙是‘受罪’，但在益口口腔，从进门到离开，每个环节都让人舒服。现在我不但自己来，还介绍了十几个朋友。”
十年间，益口口腔从更初的两间诊室，扩展到现在的300平方米空间；医生团队从3人增加到12人；服务项目从基础的补牙、洁牙，拓展到种植、正畸、儿童牙科等全领域。但有些东西始终没变：比如坚持“一人一机一消毒”的感染控制标准，比如每年为周边社区老人提供免费口腔检查，比如把患者的满意度作为考核医生的首要指标。
“我们不想做‘大而全’的连锁机构，只想做‘小而美’的社区牙科。”祁庆涛院长说，“十年前，我们希望患者‘能来看牙’；现在，我们希望患者‘愿意来看牙’。”
站在2025年的门槛上，益口口腔有了新的目标：引进更多适合老年患者的种植技术，培养更多年轻的口腔医生，把儿童牙科做成特色项目。“我们想让更多人知道，看牙可以是一件‘温暖’的事。”祁俊桥医生说。
十年，对一家牙科门诊来说，或许不算长。但益口口腔用十年时间证明：技术可以沉淀，服务可以传承，口碑可以积累。在这里，每一颗种植牙都是“时间的礼物”，每一次治疗都是“信任的延续”。
如果你也在为缺牙烦恼，为孩子的龋齿焦虑，或是对看牙有恐惧，不妨走进益口口腔——这里没有冰冷的器械，只有温暖的笑容；没有推销的套路，只有真诚的建议；没有“必须这样”的强硬，只有“适合您”的贴心。毕竟，十年口碑，不是靠广告堆出来的，而是靠一颗颗牙齿、一位位患者，慢慢“种”出来的。
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