深夜牙痛难忍、意外磕断牙齿、牙龈突然出血不止……这些突如其来的口腔问题常常让人措手不及。作为西南地区口腔医疗的重要机构，四川大学华西口腔医院急诊科为患者提供24小时不间断的急诊服务，让您在任何时候遇到口腔急症都能得到及时救治。
华西口腔医院急诊科位于成都市人民南路三段14号，也就是大家常说的华西口腔总院。这里交通便利，地铁1号线华西坝站B口出来步行需要5分钟，公交"华西坝站"下车即可直达。如果您自驾前往，医院周边也有停车场可供使用。
急诊科比较大的特点就是"随到随看"，不需要像普通门诊那样提前预约挂号。无论白天黑夜，只要您有紧急的口腔问题，都可以直接前往就诊。这种安排特别适合那些突发性牙痛、外伤等需要立即处理的情况，省去了预约等待的时间，让您能够尽快得到特色治疗。
当您到达华西口腔医院后，首先需要找到医技楼一楼的急诊科。进入医院时，工作人员会为您测量体温并进行简单的流行病学调查，这是医院常态化疫情防控的必要措施，请您配合完成。
急诊就诊的头一步是预检分诊。经验充足的护士会根据您的疼痛程度、出血量、发热情况等进行评估分级。按照《口腔急诊预检分诊分级共识》，情况特别紧急的患者（如气道阻塞、大出血等）会被优先处理，确保危重患者能够得到及时救治。这个环节通常只需要0-10分钟。
接下来是挂号环节。您可以选择在急诊分诊台旁的人工窗口挂号，也可以使用自助挂号机。挂号时需要携带身份证或就诊卡，自助机支持电子凭证扫码支付。目前急诊挂号费分为普通号和号两种，费用在15-50元之间。特别需要说明的是，对于情况特别危重的患者，医院实行"先救治后缴费"的人性化措施，家属后续补办手续时需要提供患者授权书。
完成挂号后，您只需在候诊区等待电子叫号屏显示您的就诊信息即可。在就诊高峰期，等待时间可能在15-60分钟不等。医院对特殊人群（如孕妇、6岁以下儿童、意识模糊患者）设有优先就诊通道，符合条件者可向工作人员申请优先叫号。
华西口腔急诊科能够处理多种口腔急症，主要包括以下几类情况：
急性牙痛：如急性牙髓炎、根尖周炎等引起的剧烈疼痛，医生会进行开髓引流等应急处理缓和疼感。
牙外伤：包括牙齿折断、松动、脱落等情况，特别是恒牙完全脱位时，及时处理对牙齿保留至关重要。
口腔软组织损伤：如牙龈撕裂伤、口腔黏膜创伤等出血情况。
颌面部感染：包括间隙感染、颌骨炎症等可能引起面部肿胀、发热的急性感染。
术后并发症：如拔牙后出血不止、干槽症等需要紧急处理的情况。
对于特别复杂的病例，急诊科还建立了多学科协作机制，能够在10分钟内组织相关专科医师会诊。如遇重的的颌面部创伤，还可与华西医院急诊科联动救治，确保患者得到比较合适的治疗。
很多患者关心急治疗疗的费用问题。华西口腔急诊科的收费项目公开透明，常见急诊处理的大致费用范围如下：
急性牙髓炎开髓引流：300-500元
简单牙外伤处理：200-800元
牙龈出血止血处理：150-400元
口腔软组织缝合：500-1200元
这些费用中，符合报销条件的项目可以按比例报销，通常在50%-70%之间。具体报销比例和范围以政策为准，您可以在治疗前向工作人员问询。
需要提醒的是，急诊处理多为对症治疗，解决当前的紧急问题。很多情况下患者还需要后续到专科门诊进行完善治疗，如根管治疗、牙周治疗、修复治疗等。急诊医生会根据您的具体情况给出进一步治疗建议。
为了让您的急诊就诊过程更加顺利，这里分享几个实用建议：
尽量携带既往就诊资料：如果之前在华西口腔或其他医院有过相关治疗，带上病历、X光片等资料有助于医生更快了解情况。
做好个人防护：急诊科人流量较大，建议佩戴口罩，做好个人防护。
合理安排陪同人员：对于疼痛剧烈或行动不便的患者，建议有家属陪同就诊。
保持通讯畅通：医院可能会通过电话或短信与您联系后续治疗事宜，请确保联系方式比较准。
急诊非无所不能：对于非紧急的口腔问题，建议通过常规门诊渠道就诊，既能获得更系统的治疗，也能减轻急诊科压力。
Q：华西口腔急诊科的具体位置在哪里？
A：急诊科位于四川大学华西口腔医院医技楼一楼，医院地址是成都市人民南路三段14号。
Q：急诊科的联系电话是多少？
A：急诊科联系电话是028-85501437，24小时有人接听。
Q：没有带身份证可以挂急诊吗？
A：可以，但可能会影响后续报销，建议尽量携带身份证或就诊卡。
Q：儿童可以看急诊吗？
A：可以，华西口腔急诊科接诊所有年龄段的患者，6岁以下儿童还可享受优先就诊。
Q：急诊处理后还需要复诊吗？
A：多数情况下需要，急诊多为对症处理，后续还需专科门诊完善治疗。
Q：急诊挂号后当天一定能看上医生吗？
A：急诊科确保所有挂号患者当天都能得到治疗，但等待时间会因患者多少而有所不同。
牙齿问题常常来得突然，让人痛苦不堪。华西口腔急诊科全年无休地为患者提供及时的救治服务，解您燃眉之急。但也要提醒大家，日常口腔保健更为重要，定期检查、及时治疗小问题，才能避免发展成需要急诊处理的大问题。
如果您或家人遇到口腔急症，不要犹豫，可直接前往华西口腔急诊科就诊。记住地址是成都市人民南路三段14号，急诊科在医技楼一楼，电话028-85501437。愿每个人都能拥有健康的口腔，绽放自信笑容！
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