南方医科大学南方医院口腔科作为区域性口腔医疗重点科室，提供牙体牙髓病、牙周黏膜病、口腔颌面外科、正畸修复等专科服务。为提升患者就诊效率，医院全方面实行非急诊全预约挂号制度，患者需通过线上或线下渠道提前预约。
以下为详细的挂号预约方式及流程指南，帮助患者以较高的效率完成就诊准备。
1.微信公众号预约
操作步骤：
微信搜索并关注“南方医科大学口腔医院”或“广东省口腔医院”公众号。
进入“预约挂号”栏目，选择院区（总院、番禺院区、海珠广场院区等）、科室及医生。
填写就诊人信息，完成支付后预约成功。
注意事项：
每日16:00前可预约次日起7日内号源，20:00开放第8日号源。
初诊患者需绑定诊疗卡号，复诊患者可直接通过诊间预约。
2.支付宝预约
操作步骤：
支付宝搜索“南方医科大学口腔医院”生活号或小程序。
进入预约界面，选择科室、医生及就诊时间，完成支付。
优势：
支持支付宝账户直接支付，操作便捷。
3.第三方平台预约
广州市统一预约挂号平台：登录平台官网，选择医院及科室进行预约。
广州健康通APP：下载APP后注册登录，绑定就诊人信息，选择科室及医生完成预约。
1.自助设备预约
适用场景：
医院挂号大厅及各诊区前设有自助设备，支持身份证或卡建档预约。
操作步骤：
凭身份证或卡在自助机选择“预约挂号”，按提示完成操作。
2.现场窗口预约
适用场景：
不熟悉网络操作的患者可前往医院挂号窗口，由工作人员协助完成预约。
注意事项：
现场号源有限，建议优先选择线上预约。
1.预约规则
限制条件：
每人每天较多预约2次，同一时间段内不可重复预约同一科室医生。
儿童口腔科仅限14岁以下患者预约，其他科室对儿童年龄有限制。
取消与改约：
如需取消预约，需在就诊日前一天20:00前通过原渠道操作，逾期视为爽约。
医生停诊时，医院将通过短信或公众号推送通知，患者需重新预约。
2.就诊准备
证件携带：
初诊患者需携带身份证、卡（如有），复诊患者需携带病历本及诊疗卡。
时间安排：
初诊患者需在预约时段起始时间前报到取号，复诊患者需提前15分钟取号。
3.特殊情况处理
紧急就诊：
口腔急症（如牙痛、颌面部外伤）可直接前往急诊科就诊，无需预约。
跨院区就诊：
预约时需确认科室所属院区，避免跨院区报到取号。
1.就诊流程
签到取号：
在自助机或导诊台凭预约信息取号，按叫号系统提示候诊。
问诊与治疗：
医生根据病情开具检查单或处方，患者完成缴费后进行检查或治疗。
2.复诊与随访
复诊预约：
初诊结束后，医生可根据病情直接预约复诊时间。
随访提醒：
医院将通过短信或公众号推送复诊提醒，患者需按时就诊。
南方医科大学南方医院口腔科通过多元化的预约挂号渠道，为患者提供便捷的就诊服务。
无论是线上微信、支付宝预约，还是线下自助机、窗口操作，患者均可根据自身需求选择合适的方式。建议提前规划就诊时间，熟悉预约规则及就诊流程，以确保有效完成诊疗。
如遇问题，可拨打医院问询电话或通过公众号在线客服获取帮助。
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