西安西京医院口腔科是西北地区口腔诊疗科室,患者较多,提前了解预约挂号方式有助于顺利就诊。以下是该科室的预约挂号方法及相关注意事项。
(一)微信公众号预约
操作步骤:关注“西京医院”公众号,点击“诊疗服务”中的“预约挂号”,选择“口腔科”,再筛选日期和医生。
放号时间:每天16:00准时更新未来7天的号源。
挂号技巧:提前10分钟进入页面刷新,优先选择副医师号,竞争相对较小;使用5G网络,关闭微信其他页面,避免卡顿。挂号费16 - 50元,支付后会收到短信,就诊当天凭二维码签到。
(二)电话预约
电话号码:可拨打西京医院总机029 - 84775507转接预约挂号,也可拨打029 - 114(市卫健委平台)。
操作步骤:拨打电话后,按语音提示选择“口腔科”“具体医生”“就诊时间”。
注意事项:提前准备好身份证号、就诊卡号和目标医生姓名。每天8:00 - 9:00、16:00 - 17:00为电话高峰期,建议连续重拨。电话挂号可锁定当日及未来7天号源,但不可退改。
(三)自助机预约
开放时间:上午号挂号时间为7:00 - 11:00,下午号挂号时间为12:00 - 16:00。
预约地点:门诊楼1 - 5层。
操作方法:按提示选择科室、医生和时间,刷身份证或就诊卡即可。
(四)窗口挂号
开放时间:周一至周日7:00 - 11:40,12:50 - 16:10。
操作方式:携带身份证至门诊一楼窗口办理。
实名制挂号:就诊人信息需与身份证一致,儿童可用监护人信息预约。
取消预约:需在就诊日前一天16:00前取消,逾期视为爽约,累计2次违约将被列入黑名单暂停预约权限半年。
取号签到:线上预约患者需提前20分钟到院,在自助机扫描电子就诊码或输入卡号取号,或手机“预约报道”后等候就诊。上午号需在11:10前确认,下午号需在16:10前确认,超时失效。
支付方式:线上预约需当天支付(微信/支付宝/银联),超时未付则号源自动释放。支付需就诊当日持电子卡至人工窗口补录信息,暂不支持线上直接结算。
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