作为华北地区口腔医疗领域的标杆机构，首都医科大学附属北京口腔医院主院区凭借其靠谱的医疗团队、完善的诊疗设备及多方位的服务体系，成为众多患者解决口腔问题的优选。
本文将结合真实就诊体验，梳理从预约挂号到面诊的全流程攻略，助您有效就医。
首都医科大学附属北京口腔医院创建于1945年，是国内历史悠久的口腔专科医院之一，现为多样化医院，集医疗、教学、科研于一体。2024年底启用的主院区位于北京市丰台区樊家村路9号，总建筑面积是天坛院区的5倍，配备430台口腔综合治疗台、130张床位，并新增全身CT设备、麻醉重症监护室等科技设施。
院内采用“模块化诊疗单元”设计，分层挂号收费区、放射诊区与诊室形成有效动线，减少患者无效走动。
1. 线上预约：灵活便捷，号源透明
- 微信公众号/小程序：关注“北京大学口腔医院医疗服务助手”（需注意区分院区，主院区独立运营），每日11:00开放第三日号源，17:00后可预约次日号源。支持绑定3名就诊人，需提前完成实名认证。
- 114平台：通过“北京114预约挂号”公众号，每日10:00放号，可预约14日内号源，适合非紧急需求。
- 医院官网：登录北京市统一预约挂号平台，同步更新号源信息。
2. 线下预约：应急补充，服务贴心
- 自助机/窗口：主院区门诊楼1至4层均设自助机，支持身份证、卡直接取号，工作时间为7:00-16:30。
- 社区转诊：海淀区医联体成员单位患者可通过社区卫生服务中心直接转诊，优先安排号源。
关键提示：正畸、种植等热门科室号源紧张，建议提前7天在凌晨放号时段抢号；患者需携带卡，否则无法享受报销。
1. 报到与分诊
- 提前30分钟到达院区，通过自助机或窗口取号后，至相应科室分诊台刷号排队。主院区配备智能导航系统，可实时推送诊室位置及等候人数。
- 初诊患者需填写病历封面，复诊患者直接持既往病历就诊。
2. 诊疗环节：娴熟技术护航
- 检查阶段：医生根据病情安排智能化X光、口腔CT等检查，主院区特设卧式CT设备，方便儿童、老人及残障人士。
- 诊断与方案：以正畸科为例，医生会结合牙模、头颅侧位片等资料，制定个性化治疗方案，并详细说明治疗周期、费用及注意事项。
- 治疗执行：院内严格遵循感控标准，所有诊室安装全新风系统及空气过滤装置，诊疗用水经水路消毒设备持续过滤，确保健康。
3. 缴费与取药
- 支持现金、银行卡、微信、支付宝等多渠道支付，患者需在缴费时出示卡，实时结算报销部分。
- 药品及耗材可通过院内智能物流系统快速配送至诊室，减少患者等待时间。
根据公开数据，该院患者满意度达98%，常见好评集中于以下方面：
- 医生资质：正畸科白玉兴医师团队、颌面外科马晓辉等医师在复杂病例处理中展现优异技术。
- 服务效率：智能导航、床旁视频呼叫等系统缩短非诊疗时间，晚诊服务（16:30-20:00）满足上班族需求。
- 治疗成效：种植科李健医师的即刻种植技术、黏膜科胡晓晟医生的扁平苔藓治疗方案均获患者高度认可。
- 自驾：院区实行人车分流，地下停车场设300余车位，导航至“丰台区樊家村路9号西北门”。
- 公共交通：地铁10号线首经贸站D口出站，步行800米即达；公交67路、692路至“樊家村公交场站”。
- 便民设施：门诊服务中心提供病案复印、了解等一站式服务；病房配备自助点餐系统，支持家属远程订餐。
首都医科大学附属北京口腔医院主院区以显要的学科地位、有效的流程管理及娴熟的医疗技术，重新定义了口腔专科医院的服务标准。无论是常规诊疗还是复杂手术，患者均可在此获得科学、规范的解决方案。
建议就诊前通过医院官网或公众号查询医生专长，提前准备既往病历及影像资料，以进一步提升诊疗效率。
· 相关阅读 ·
